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La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito www.synop.it o interagiscono con i servizi messi a disposizione attraverso di esso.

1. Titolare del trattamento

Syfer S.r.l.
Sede legale: Viale della Repubblica, 8 — 73040 Aradeo (LE), Italia
P.IVA / C.F.: 04386430757
REA: LE-287601
PEC: amministrazione@pec.syfer.it
Email: info@synop.it
Telefono: +39 320 306 7279

2. Tipologie di dati trattati

Dati di navigazione. I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet (indirizzi IP, tipologia di browser, sistema operativo, nomi a dominio, URI delle risorse richieste, orario della richiesta, codice di stato della risposta).

Dati forniti volontariamente dall’utente. Quando l’utente compila il modulo di contatto presente nella pagina Contatti o invia una richiesta di demo, raccogliamo: nome e cognome, email aziendale, numero di telefono, ragione sociale dell’azienda ed eventuali esigenze descritte nel campo libero.

Cookie e tecnologie analoghe. Il sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie di analisi. Per il dettaglio si rinvia alla Cookie Policy.

3. Finalità e base giuridica

• Riscontro alle richieste di contatto e demo — base giuridica: misure precontrattuali su richiesta dell’interessato e legittimo interesse a rispondere (art. 6.1.b e 6.1.f GDPR).
• Adempimenti contrattuali e fiscali nel caso di sottoscrizione di un servizio — base giuridica: esecuzione del contratto e obblighi di legge (art. 6.1.b e 6.1.c).
• Sicurezza del sito, prevenzione frodi e log tecnici — base giuridica: legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f).
• Statistiche aggregate sull’uso del sito — base giuridica: consenso dell’interessato espresso tramite cookie banner (art. 6.1.a).

4. Modalità del trattamento

I dati vengono trattati con strumenti elettronici, conservati su server gestiti da Aruba S.p.A. e da provider in territorio UE, e sono protetti con misure tecniche e organizzative adeguate (cifratura in transito tramite TLS/HTTPS, controllo accessi, backup periodici, log di sicurezza). Il modulo di contatto del sito è protetto da nonce CSRF, honeypot anti-bot e verifica anti-spam.

5. Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati a:

• collaboratori e dipendenti di Syfer S.r.l. autorizzati al trattamento;
• fornitori di servizi tecnici (hosting Aruba S.p.A., servizi email transazionali, sistemi di analisi) nominati responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR;
• professionisti incaricati (commercialista, legali) e autorità competenti laddove richiesto dalla legge.

I dati non vengono ceduti né venduti a terzi per finalità di marketing.

6. Trasferimento extra-UE

I dati sono conservati su server nell’Unione Europea. Eventuali trasferimenti extra-UE, qualora necessari, avverranno esclusivamente verso Paesi che garantiscano un livello di protezione adeguato secondo la Commissione Europea o sulla base di Clausole Contrattuali Standard.

7. Periodo di conservazione

• Richieste tramite il modulo di contatto: 24 mesi dall’ultima interazione, salvo conversione in cliente.
• Dati contrattuali e fiscali: 10 anni ai sensi dell’art. 2220 c.c.
• Log di sicurezza e dati di navigazione: fino a 6 mesi.
• Cookie di terze parti: secondo quanto indicato nella Cookie Policy.

8. Diritti dell’interessato

In qualsiasi momento l’interessato può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione e revoca del consenso. Le richieste vanno inviate a info@synop.it oppure via PEC a amministrazione@pec.syfer.it.

L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

9. Natura del conferimento

Il conferimento dei dati richiesti nei moduli contrassegnati con asterisco (*) è necessario per dare riscontro alla richiesta. Il mancato conferimento rende impossibile fornire una risposta o erogare il servizio richiesto.

10. Modifiche

Syfer S.r.l. si riserva il diritto di aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento, dandone evidenza in questa pagina. Si invita a consultarla periodicamente.

Ultimo aggiornamento: 18 maggio 2026.